Voir la brochure

Conditions
  • Vous êtes titulaire (ou en cours d'obtention) d'un BAC+3
  • Avoir moins de 30 ans (sauf Bénéficiaires de l'obligation d'emploi des travailleurs handicapés.)

Je m'inscris

Pourquoi choisir cette formation ?

Cette formation a pour objectif  de vous former au métier de Responsable Espace Commercial H/F.

Le responsable de l’espace commercial est le garant du développement commercial du réseau multi-branches (courrier, colis, La Poste Mobile et bancaire) et de l’excellence de l’expérience client dans un secteur à priorité bancaire.

Elle vous permettra d’obtenir un MBA Manager d’Affaires Enjeux Managériaux reconnue par le Ministère Education nationale de Niveau 7.

La formation en détails

PROGRAMME

Référentiel de formation :

LES ENJEUX MANAGÉRIAUX DU DIRIGEANT

  • Management de la marque et de l’innovation
  • Conduite de projet et management du changement
  • RSE : enjeux et démarche
  • Outils de pilotage et management collaboratif

 

BLOC 1 : ÉLABORER LA STRATÉGIE DE L’ACTIVITÉ

BLOC 2 : DÉVELOPPER LA PERFORMANCE COMMERCIALE ET OPTIMISER LA RELATION CLIENTS « GRANDS COMPTES »

BLOC 3 : ENCADRER, PILOTER ET DYNAMISER L’ACTIVITÉ DU SERVICE ET DES ÉQUIPES

BLOC 4 : PILOTER LE PROCESSUS DE L’ACTIVITÉ ET LA PERFORMANCE COMMERCIALE

BLOC 5 : ACTIVITÉS TRANSVERSES

 

Nombre d’heures prévisionnelles* : 980 H

* information non contractuelle

 

Modalités d’évaluation 

  • Évaluation tout au long de la formation et entraînement aux épreuves de l’examen
  • Pour obtenir le titre, il faut avoir une moyenne égale ou supérieure à 10/20 à chaque bloc de compétences. Le passage du TOEIC est obligatoire pour l’obtention du titre.

 

Modalités Passerelle & Equivalence Blocs de compétences

  • Possibilité Passerelle  NON*
  • Possibilité Equivalences NON*

*Pour plus de détails et connaître les passerelles & les équivalences de  blocs de compétences, merci de nous contacter.

 

 Modalités de validation des compétences

  • Possibilité de valider tout ou partie des blocs de compétences *

*Le diplôme est délivré au candidat qui a obtenu une moyenne générale ≥ à 10 sur 20 à l’ensemble des évaluations affectées de leur coefficient. Le candidat ajourné conserve, à sa demande, le bénéfice des notes ≥ à 10 sur 20 et présente l’ensemble des unités non détenues.

 

Méthodes mobilisés :

  • Pédagogie active en présentiel et/ou en distanciel
  • Salles équipées en matériel vidéo et informatique
  • Formateurs issus du monde professionnel avec une forte expérience d’animation pédagogique
  • Accès à nos plates-formes pédagogiques et outils e-learning
  • Challenge national, PIGIER expertise week et Business Game intersections

 

Pour en savoir plus:

https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/36149/

MON ALTERNANCE

Coût de la formation

10200 Euros *

*Montant indicatif, montant pris en charge par l’OPCO.

 

Rémunération

Sous contrat d’apprentissage 24 mois  

Salaire Mensuel BRUT entre 1 484,21€ et 1794,42* € selon votre âge.

*montant indicatif et non contractuel

 

Rythme :

1 semaine par mois à l’école.

 

Phases d’immersion professionnelle

  • Découverte : Comprendre l’organisation du site d’affectation, découvrir la complémentarité des équipes, s’approprier les enjeux de son service d’affectation pour élaborer des projet en cohérence avec les attentes du service
  • L’approche transverse des activités du tuteur : S’approprier les méthodes et outils de management, mener des actions managériales en doublure, participer aux animations commerciales
  • Conduite de projet : Piloter l’activité commerciale, réaliser des accompagnements en autonomie, Mener des animations d’équipe
  • L’autonomie : Mobiliser des connaissances, des savoirs faire et des comportements nécessaires à la réalisation efficace de ses missions.
MON ADMISSION

Pré requis :

  • Etre éligible au contrat d’apprentissage (moins de 30 ans à la signature du contrat)*
  • Etre titulaire du Bac+3 (ou équivalent) validé 
  • Avoir eu une expérience commerciale et/ou dans la relation client
  • Etre mobile sur un ou plusieurs département(s)

*conformément aux dispositions légales, pas de limite d’âge pour les personnes reconnues en qualité de travailleurs handicapés (RQTH)

 

Déroulé admission :

  • Inscription sur le site internet de Formaposte
  • Pré sélection sur dossier par Formaposte ( Etude de dossier)
  • Information collective ou individuelle par Formaposte
  • Pré sélection &admissibilité des partenaire éducatifs
  • Entretien de motivation (en physique ou à distance) avec L’employeur La Poste

Accessibilité Handicap :

Cette offre de formation est accessible également et sans limite d’âge au candidat (H/F) Reconnu en Qualité de Travailleur Handicapé en adéquation avec l’exercice du métier visé.

N’hésitez pas à contacter le Référent Handicap Pierre DROSS (p.dross@formaposte.net) pour adapter les étapes d’admission et de certification si besoin.

METIER VISE

Responsable Espace Commercial (H/F)

 

Contexte :

Le responsable de l’espace commercial est le garant du développement commercial du réseau multi-branches (courrier, colis, La Poste Mobile et bancaire) et de l’excellence de l’expérience client dans un secteurà priorité bancaire.

 

Missions :

  • ASSURE LA MAITRISE DES RISQUES ET LA CONFORMITE DANS LES DOMAINES DELEGUES PAR LE DIRECTEUR DE SECTEUR
  • GARANTIT LA PERFORMANCE DE L’EXPLOITATION (SELON LES ORGANISATIONS ET EN L’ABSENCE DERESPONSABLE PERFORMANCE DE L’EXPLOITATION)
  • GARANTIT LE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL DES ACTIVITES DU GROUPE SUR UN SECTEUR A PRIORITE BANCAIRE
  • ORGANISE L’ANIMATION DES ESPACES COMMERCIAUX
  • ASSURE LE MANAGEMENT DE L’EQUIPE « ESPACE COMMERCIAL »
SUITE DE PARCOURS

Poursuite d’études :

Poursuite d’études vers des diplômes ou des titres de niveau 8 (doctorat).

 

Débouchés :

  • Manager développement commercial
  • Manager espace de vente
CHIFFRES CLES

Taux de réussite aux examens 2023* sur ce dispositif : 100%

*réussite aux examens sur les alternants Formaposte Grand Ouest

 

Taux de poursuite d’études global des alternants sortants 2023* : 25 %. 

**Extraction logiciel de Gestion YPAREO Formaposte Grand Ouest 2023

 

Taux de Satisfaction et de recommandation global des alternants Formaposte 2023* : 71 % 

**Extraction logiciel de Gestion YPAREO Formaposte Grand Ouest  2023

 

Taux d’insertion professionnelle global 2023* : 86 %

*Extraction logiciel de Gestion YPAREO Formaposte Grand Ouest 2023

 

Taux de rupture global des alternants 2023*: 11 % 

*Extraction logiciel de Gestion YPAREO Formaposte Grand Ouest 2023

Voir la brochure

Conditions
  • Vous êtes titulaire (ou en cours d'obtention) d'un BAC+3
  • Avoir moins de 30 ans (sauf Bénéficiaires de l'obligation d'emploi des travailleurs handicapés.)

Je m'inscris

Cette formation vous intéresse ?

Contactez-nous !