MASTERE MANAGER DES RESSOURCES HUMAINES – RESPONSABLE RESSOURCES HUMAINES (H/F)

Coût de la formation :

8 145 Euros*

*Montant indicatif, montant pris en charge par l’OPCO

Rémunération :

 Entre 1 484,21 €* et 2 067,67€ € brut selon contrat et votre âge

*Montant indicatif et non contractuel

Rythme :

Cursus de 24 mois, en moyenne 3 jours en formation théorique à l’organisme de formation et 15 jours en formation pratique en entreprise.

Phases d’immersion professionnelle 

Immersion terrain : Comprendre l’organisation, Identifier les rôles et fonctions des membres de la direction du site, Identifier les personnes et services ressources en RH en lien direct avec le tuteur (interlocuteurs de proximité sur le territoire, la direction territoriale, les services en appui sur les volets administratif et juridique)

Rôle et enjeux du service RH : Comprendre les enjeux stratégiques de la politique RH, Découvrir l’ensemble des activités RH sur le site et s’approprier les outils de la gestion RH, Appliquer en doublure et seul les pratiques et outils de la gestion RH, Identifier les enjeux de la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences, Proposer la mise en œuvre d’actions pour tendre à une adéquation entre besoins et ressources, Innover dans les propositions

L’autonomie RH Junior : Valider son parcours et ses aptitudes à son nouveau métier. Contribuer à la gestion de l’emploi et des effectifs, Contribuer au respect des conditions de travail, du plan de formation et au développement des compétences, Veiller au respect du droit du travail dans la gestion de l’emploi (recrutement, types de contrat, temps de travail, licenciement…)

Pré requis :

• Être titulaire d’un diplôme de niveau Bac+3 ou équivalent diplôme de niveau 6.
• Etre éligible au contrat d’apprentissage  (moins de 30 ans à la signature du contrat)*
• Avoir une expérience professionnelle dans le domaine RH (de préférence : service RH ou agence recrutement)

*conformément aux dispositions légales, pas de limite d’âge pour les personnes reconnues en qualité de travailleurs handicapés (RQTH)

Déroulé de l’admission :

• Inscription sur le site internet FGO 
• Information collective ou individuelle
• Exercices de positionnement (partenaire) selon profil
• Validation du dossier de candidature par le partenaire pédagogique
• Entretien de motivation employeur (La Poste et/ou représentant de Formaposte)
• Rentrée prévisionnelle : le délai d’accès aux formations dépend de la programmation sur nos différents sites et des places disponibles, en constante évolution. Vous pouvez consulter en ligne les dates programmées pour chaque site.

Accessibilité Handicap 

Cette offre de formation est accessible également et sans limite d’âge au candidat (H/F) Reconnu en Qualité de Travailleur Handicapé en adéquation avec l’exercice du métier visé.

Votre contact Référente Handicap :

Caroline Perrin (c.perrin@formaposte.net)

Votre programme – référentiel de formation : 

Module 1 : Élaborer la stratégie ressources humaines de l’entreprise

• Établir un diagnostic stratégique RH
• Définir une politique RH en lien avec la politique générale
• Exploiter les outils de business intelligence pour la décision stratégique
• Engager la responsabilité sociale de l’entreprise

Module 2 : Superviser la gestion des ressources humaines

• Conduire le dialogue social, en organisant les élections professionnelles, en animant les réunions avec les représentants professionnels et partenaires sociaux, en respectant les obligations légales, en gérant les conflits sociaux, afin de renforcer la cohésion, prévenir les désaccords et contribuer à l’amélioration du climat social.
• Réaliser les consultations, les concertations et les négociations annuelles obligatoires (NAO) en identifiant les priorités, en analysant les capacités financières de l’organisation, en tenant compte de l’audit des rémunérations, en recueillant les revendications des salariés en termes de conditions de travail et de sécurité, de salaires, en intégrant la RSE et la diversité afin de garantir des accords équilibrés et durables.  
• Concevoir et piloter une démarche de GEPP et de gestion des carrières inclusives et durables, en utilisant les technologies digitales, en tenant compte des données recueillies lors des entretiens professionnels, en considérant le référentiel de compétences, en mettant à jour les fiches de poste et de fonctions dans le SIRH (en collaboration avec les managers de services), en favorisant le maintien dans l’emploi des salariés en situation de handicap, afin d’élaborer le plan de développement des compétences, et d’adapter le capital humain de l’entreprise aux évolutions.
• Administrer le processus d’appréciations et d’entretiens professionnels, en paramétrant les systèmes d’évaluation annuelle et continue dans le SIRH, en mettant en place les outils appropriés, en conseillant et appuyant les relais managériaux, en s’assurant du respect du cadre légal, afin de garantir une mesure précise et équitable des performances des employés.
• Piloter la gestion sociale et administrative du personnel en s’appuyant sur le SIRH ou autre outil digital, en s’assurant de la confidentialité des informations, en veillant au paramétrage, à l’actualisation, à la fiabilité, et au respect du RGPD, en supervisant la paie et les déclarations sociales et fiscales, afin d’améliorer la gestion des données, d’assurer le respect des lois et règlementations du travail, et de minimiser les risques contentieux.
• Gérer la politique de rémunération en accord avec la direction générale et les valeurs de l’entreprise, en négociant avec les partenaires sociaux, en établissant les grilles de salaire, en développant des avantages sociaux et des systèmes de protection adaptés aux différents profils de salariés, en assurant la cohérence avec les réglementations sociales et fiscales, en favorisant l’équité et la transparence afin de promouvoir l’implication, la performance économique et fidéliser les collaborateurs.
• Conduire les mesures disciplinaires, en contrôlant les dossiers de nature litigieuse ou contentieuse, en s’appuyant sur les règles de droit et l’appui éventuel d’un conseil externe, en réalisant les entretiens, afin de respecter les obligations légales, de maintenir un environnement de travail équitable et sécurisé et de limiter les risques juridictionnels.
• Mesurer l’efficience des différents volets opérationnels de la stratégie RH, à partir des tableaux de bord RH en contrôlant l’atteinte des objectifs RH, en analysant les indicateurs d’efficacité et de résultat, en calculant les indicateurs de ROI, en considérant les résultats de l’audit social, afin d’adapter les budgets alloués au plan d’actions.
• Réaliser le reporting RH par domaine, en mesurant les écarts tant quantitatifs que qualitatifs, en examinant les analyses prédictives et stratégiques issues du SIRH, afin de fournir des insights stratégiques à la direction, d’aider à la prise de décisions et de mettre en œuvre des actions correctives. 

Module 3 : Développer la marque employeur 

• Définir une politique de marketing RH, dans le respect des orientations générales de l’entreprise, de sa culture et de ses valeurs, en s’appuyant sur les outils d’IA, en collaborant avec les différents services de l’organisation, en administrant des enquêtes, en identifiant les persona salariées, en créant des contenus engageants et inclusifs sur les différents médias, afin d’accroître la réputation de l’entreprise et de renforcer son attractivité.
• Superviser la stratégie de sourcing des candidats, en définissant les cibles en fonction des besoins RH, les canaux d’acquisition, en favorisant la cooptation, en structurant les process de recrutement, en mobilisant l’IA et des moyens humains afin déployer une politique de recrutement basée sur le renouvellement et l’adaptation des talents et des compétences.
• Intégrer l’expérience collaborateur dans les processus de l’entreprise, en élaborant l’on boarding et le off boarding, en définissant les différentes étapes et modalités de mise en œuvre, en anticipant les échéances, en automatisant les procédures administratives dans le SIRH, en programmant des rendez-vous individuels, en favorisant les interactions entre salariés, afin de sécuriser les parcours professionnels et d’améliorer la satisfaction des collaborateurs entrants et /ou sortants.
• Favoriser le développement de carrière, en identifiant les salariés susceptibles d’évoluer dans l’entreprise, en prenant en compte les mutations des métiers et de leur environnement, en appliquant le programme de professionnalisation, en accompagnant aux reconversions et à la mise en place de stratégies de succession, en favorisant le maintien dans l’emploi des salariés en situation de handicap, afin d’ assurer la continuité de la gestion des talents et d’accroître la performance économique et sociale dans l’entreprise.
• Piloter la mise en place de politiques de flexibilité du travail, en analysant l’organisation du temps de travail et de la collaboration en mode hybride, en favorisant le partage de l’information, en luttant contre les discriminations, en évaluant la sécurité des données, afin de s’assurer de l’adéquation entre collaborateur et organisation distancielle et de favoriser l’équilibre personnel/professionnel.
• Elaborer une politique de QVTC dans le respect de la stratégie globale de l’entreprise, en collaboration avec les instances représentative du personnel, en analysant les indicateurs de climat social, en appliquant des stratégies dynamiques de collaboration, en promouvant l’équité et la durabilité, en administrant des enquêtes, en accompagnant les relais managériaux afin de prévenir les risques professionnels et d’améliorer les conditions de travail. 

Module 4 : Manager le service RH

• Organiser l’activité du service RH en prenant en compte les orientations générales de l’entreprise, en s’assurant de l’adéquation des moyens humains, en planifiant et en répartissant le travail à produire, en délégant une part des activités opérationnelles, en fixant des objectifs, en favorisant le maintien dans l’emploi des salariés en situation de handicap, afin de créer un environnement de travail favorable à l’optimisation de l’efficacité opérationnelle. 
• Favoriser l’intelligence collective en mobilisant des méthodes agiles, en facilitant les échanges et les synergies, en encourageant les prises d’initiatives, en pratiquant une communication adaptée au projet et au public, en insufflant ses savoirs et savoir-faire, afin de donner du sens à la stratégie, de prévenir les conflits et de maintenir l’engagement des employés. 
• Promouvoir l’utilisation des outils de data science et de l’IA dans les pratiques professionnelles de manière responsable et sécurisée, en assurant une formation continue des équipes, en veillant au respect des dimensions éthiques et humaines dans l’utilisation des technologies afin d’encourager la culture d’apprentissage et d’innovation. 
• Accompagner les équipes à gérer les perturbations en rebondissant après des défis, en collaboration avec des partenaires internes et/ou externes, en cultivant une attitude positive envers l’échec en le considérant comme une opportunité, en assurant une fonction de soutien, de régulation et de médiation, en gérant les phases de doutes, de stress et d’anxiété liées au changement afin de développer la résilience organisationnelle.  

Nombre d’heures prévisionnelles* :

1080 H

* information non contractuelle

Modalités d’évaluation :

• Contrôle continu
• Examen national
• Grand oral
• Dossiers et rapports

Modalités Passerelle & Equivalence Blocs de compétences 

• Possibilité Passerelle  NON*
• Possibilité Equivalences NON*

*Pour plus de détails et connaître les passerelles & les équivalences de  blocs de compétences, merci de nous contacter svp.

 Modalités de validation des compétences

• Possibilité de valider tout ou partie des blocs de compétences *

*Le diplôme est délivré au candidat qui a obtenu une moyenne générale ≥ à 10 sur 20 à l’ensemble des évaluations affectées de leur coefficient. Le candidat ajourné conserve, à sa demande, le bénéfice des notes ≥ à 10 sur 20 et présente l’ensemble des unités non détenues en candidat libre.

Méthodes mobilisées

• Formation présentiel et/ou distanciel*
• Méthode active et expérientielle : par la résolution de problème en mode projet.
• Accompagnement de proximité (tutorat et coaching) : via le partage d’expérience et les feed back constructifs entre pairs et avec des professionnels.

*En cas d’événement majeur et exceptionnel, la formation sera dispensée à distance

Pour en savoir plus :

RNCP40244

Manager des ressources humaines 

Certificateur : TALIS COMPETENCES & CERTIFICATIONS

Date de décision : 28-02-2025

Date d’échéance de l’enregistrement : 28-02-2030

RESPONSABLE RESSOURCES HUMAINES H/F 

Contexte : 

Au sein du service ressources humaines, vous participez aux activités quotidiennes : gestion du personnel, relations sociales, formation, mobilité et promotion du personnel, santé/sécurité au travail. Rattaché au directeur de l’entité Vous avez également en charge la conduite de projets liés à l’accompagnement des changements de l’entreprise.

Missions :

• Définit et met en œuvre la politique de management et de gestion des ressources humaines (recrutement, rémunération, mobilité, gestion des carrières, …) de la structure.
• Elabore ou supervise la gestion administrative du personnel (dossiers individuels, paie, …).
• Contrôle l’application des obligations légales et réglementaires relatives aux conditions et aux relations de travail.
• Organise le dialogue social et participe aux opérations de communication interne liées aux mutations de l’entreprise. Peut participer à la définition des orientations stratégiques de la structure.

Poursuite d’études :

Poursuite d’études vers des diplômes ou des titres de niveau 8 (équivalent Doctorat). 

Débouchés :

Les métiers en lien avec les ressources humaines :

• Manager en RH, directeur du personnel, coordinateur RH, gestionnaire RH
• Responsable d’agence de recrutement, responsable de compte, responsable de secteur, chargé d’affaires…
• Responsable de service RH / paie / formation / carrière / emploi / recrutement ou GPEC…
• Chargé de missions ou d’études RH, chargé de projets RH, chargé des relations sociales…

Taux de réussite global aux examens 2024* : 91 %

*réussite aux examens sur les alternants Formaposte Grand Ouest 

Taux de présence global aux examens 2024* : 99 %

*réussite aux examens sur les alternants Formaposte Grand Ouest 

Taux de poursuite d’études global des alternants sortants 2024* : 25 %. 

**Extraction logiciel de Gestion YPAREO Formaposte Grand Ouest 

Taux de satisfaction et de recommandation global des alternants Formaposte 2024* : 79,1 % 

**Extraction logiciel de Gestion YPAREO Formaposte Grand Ouest

Taux d’insertion professionnelle global 2024* : 86 %

*Extraction logiciel de Gestion YPAREO Formaposte Grand Ouest 

Taux de rupture global des alternants 2024*: 10,1 % 

*Extraction logiciel de Gestion YPAREO Formaposte Grand Ouest