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Conditions
  • Vous avez un niveau 3ème
  • Titulaire du permis de conduire français ou européen
  • Pas de limite d’âge

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Pourquoi choisir cette formation en alternance ?

Votre formation

 

Cette formation a pour objectif de vous former au métier de Conducteur Livreur Facteur et de vous faire acquérir les compétences indispensables à l’exécution du métier.

 

Ce programme de formation en alternance vous permettra d’obtenir un Titre Conducteur Livreur Véhicule Utilitaire Léger de Niveau 3 (équivalent CAP), reconnu par le ministère du Travail. 

 

La formation de Facteur vise à vous apprendre à travailler en équipe afin de contribuer à l’amélioration de la qualité de service rendue au client.

 

Votre rôle en tant que apprenti “Facteur”: 

 

En tant que Facteur,  pendant une formation de 7 mois, vous préparerez et distribuerez le courrier et les colis auprès d’une clientèle de particuliers et d’entreprises, en respectant les standards de qualité de service.

Formation au sein de notre partenaire pédagogique :

 

 

La formation en détails

VOTRE ALTERNANCE

Coût de la formation :

 

6 580 Euros*

 

*Montant indicatif, montant pris en charge par l’OPCO

 

Rémunération :

 

 Entre 1042 €* et 1 766,92 € brut selon contrat et votre âge

 

*Montant indicatif et non contractuel

 

Rythme :

 

Cursus de 7 mois, en moyenne 1 semaine en formation théorique à l’organisme de formation et 3 semaines en formation pratique en entreprise.

 


Phases d’immersion professionnelle 

 

Parcours de découverte : entretien d’accueil avec votre tuteur et maître d’apprentissage, découverte de votre centre de distribution La Poste, intégration dans l’équipe de facteurs.

 

 

Appropriation des gestes professionnels : apprentissage progressif des activités de préparation et livraison, connaissance des produits et prestations de services, développement de la relation client.

 

 

Autonomie contrôlée : réalisation de tournées de livraison courrier/colis, commercialisation des produits et services à travers la mission «facteur vendeur».

VOTRE ADMISSION

Pré requis :

 

  • Justifier d’un niveau brevet des collèges
  • Etre éligible au contrat d’apprentissage  (moins de 30 ans à la signature du contrat)* ou éligible au contrat de professionnalisation** 
  • Avoir une expérience professionnelle dans la relation client et/ou dans la logistique serait un plus (stages et emploi d’été inclus)***
  • Savoir lire, écrire et compter
  • Permis B obligatoire, boite manuelle (au plus tard le jour de la signature du contrat)

*conformément aux dispositions légales, pas de limite d’âge pour les personnes reconnues en qualité de travailleurs handicapés (RQTH)

**sous certaines conditions dans le cadre du projet d’insertion des publics éloignés de l’emploi

*** en CDD au sein de La Poste Groupe, veuillez vous rapprocher de votre établissement courrier pour votre admission

 

 

Déroulé de l’admission :

 

  • Inscription sur le site internet FGO ou partenaire insertion (France Travail)
  • Information collective ou individuelle
  • Exercices de positionnement (partenaire, YOXAM, MRS) selon profil
  • Entretien de motivation employeur (La Poste et/ou représentant de Formaposte)
  • Rentrée prévisionnelle : le délai d’accès aux formations dépend de la programmation sur nos différents sites et des places disponibles, en constante évolution. Vous pouvez consulter en ligne les dates programmées pour chaque site.

 

 


Accessibilité Handicap 

 

Cette offre de formation est accessible également et sans limite d’âge au candidat (H/F) Reconnu en Qualité de Travailleur Handicapé en adéquation avec l’exercice du métier visé.

 

Votre contact Référente Handicap :

Caroline Perrin (c.perrin@formaposte.net)

PROGRAMME

Votre programme – référentiel de formation : 

 

 

Module 1 :Transports et logistique

 

  • Repérage et orientation
  • Manutention et chargement
  • Suivi de la tournée
  • Organisation de la tournée.

 

 

Module 2 : Qualité, Sécurité, Environnement 

 

  • Prévention et sécurité
  • Environnement et formation SST
  • Standards de la distribution

 

 

Module 3 : Relation client et Posture professionnelle

 

  • Relation commerciale et client
  • Posture professionnelle
  • Moyen de paiement, incivilités et ergonomies

 

Module 4 : Ecrits professionnels et bureautique

 

  • Rédiger un message
  • Respecter les codes de l’écrit
  • Rendre compte, argumenter
  • Environnement et Internet
  • Aide à la rédaction du dossier professionnel

 

Module 5 : Conduite et livraison

 

  • Vérification et préparation du véhicule
  • Manutention chargement et déchargement du véhicule
  • Conduite et sécurité routière
  • Enlèvement et livraison de marchandises

 

 

Nombre d’heures prévisionnelles* :

234 H

* information non contractuelle

 

Modalités d’évaluation :

 

  • Mise en situation professionnelle ou présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation (entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production
  • dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat,
  • résultats des évaluations passées en cours de formation,
  • d’un entretien avec le jury destiné à vérifier le niveau de maîtrise par le candidat des compétences requises pour l’exercice des activités composant le titre visé.

 


 

Modalités Passerelle & Equivalence Blocs de compétences 

  • Possibilité Passerelle  NON*
  • Possibilité Equivalences NON*

*Pour plus de détails et connaître les passerelles & les équivalences de  blocs de compétences, merci de nous contacter svp.

 

 Modalités de validation des compétences

  • Le titre professionnel est délivré si le candidat valide tout ou partie des blocs de compétences requis pour la certification.

 

Méthodes mobilisées

  • Formation présentiel et/ou distanciel*
  • Salle de formation,
  • Informatique
  • Plateau technique,
  • Véhicule utilitaire léger

*En cas d’événement majeur et exceptionnel, la formation sera dispensée à distance


Pour en savoir plus :

RNCP 34150

TP – Conducteur livreur sur véhicule utilitaire léger

Certificateur : MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L’ INSERTION

Date de publication : 12-08-2019

Date d’échéance de l’enregistrement : 16-06-2024

 

 

 

 

 

METIER VISE

FACTEUR H/F 

 

Contexte : 

 

Au sein de la branche Services-Courrier-Colis, les facteurs assurent la distribution du courrier et des colis et la réalisation des nouveaux services de proximité de La Poste. Grâce aux 73 000 factrices et facteurs qui desservent quotidiennement 39 millions de boîtes aux lettres, La Poste Groupe entretient une relation privilégiée et de confiance avec tous les Français.

 

Missions :

  • Réaliser les travaux de préparation et la distribution de l’ensemble du courrier et des colis qui vous sont confiés,
  • Développer une relation client de qualité et contribuer à la satisfaction des clients sur votre tournée en extérieur,
  • Participer à la promotionet à la vente de produits et services de La Poste,
  • Assurer la réalisation des nouveaux services de proximité de La Poste
SUITE DE PARCOURS

Poursuite d’études :

 

Poursuite d’études vers des diplômes ou des titres de niveau 4 (équivalent BAC). 

 

Débouchés :

 

Les métiers en lien avec la livraison et la logistique :

 

  • Chauffeur-livreur
  • Conducteur convoyeur
  • Livreur à domicile de biens de consommation
  • Coursier
CHIFFRES CLÉS

Taux de réussite aux examens sur ce dispositif 2023* : 99,17 %

*Réussite aux examens sur les alternants Formaposte Grand Ouest 

 

Taux de présence aux examens sur ce dispositif 2023* : 86,47 %

*Présence aux examens sur les alternants Formaposte Grand Ouest 

 

Taux de poursuite d’études global des alternants sortants 2023* : 25 %. 

**Extraction logiciel de Gestion YPAREO Formaposte Grand Ouest 

 

Taux de Satisfaction et de recommandation global des alternants Formaposte 2023* : 71 % 

**Extraction logiciel de Gestion YPAREO Formaposte Grand Ouest 

 

Taux d’insertion professionnelle global 2023* : 86 %

*Extraction logiciel de Gestion YPAREO Formaposte Grand Ouest 

 

Taux de rupture global des alternants 2023*: 11 % 

*Extraction logiciel de Gestion YPAREO Formaposte Grand Ouest 

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